荒らしコメント対策依頼に対するSo-netの回答(後編) [たまには真面目に語ってみる(コラム)]
(前篇よりhttp://blog.so-net.ne.jp/pussycat/2005-02-25)
というわけでこんなメールを送った次第です。
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早速のご返答ありがとうございます。
しかし大変失礼ながら、私がお送りいたしましたメール内容はご確
認いただいておりますでしょうか。
なぜならその「ソネットユーザーのみコメントを受付る機能」は存
じておりますし、すでに対応済みです。であるので、「ソネットユ
ーザーだけにコメントを許可する方法でもよいのかもしれませんが
、非ユーザーの知人からコメントを受け付けることができなくなっ
て大変苦慮しております」という一文を記載しているのです。
その手続きだけでは不備不十分(コメントつけてくださるのはソネ
ットユーザーだけではありません。)と感じているため、特定者の
IP開示、もしくはコメント規制といった方法は取れないのか?とお
聞きした次第です。
ちなみにniftyココログ、OCNブログ人といったblogでは上記システ
ムを採用しております。
コメントをつけた人間のIPはブログ管理者に通知され、なおかつそ
のものが悪質なスパムコメントなどという場合はその開示されたIP
に基づき、コメント規制等を行えるようになっております。
何卒上記内容をご確認の上、ご回答お願いいたします。
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2日後、ようやくSo-netより回答がきました。
So-netインフォメーションデスクです。
たびたびご連絡をいただき、お手数をおかけしております。
お問い合わせいただきました件について、担当部署より回答がありましたので、以下にご案内申し上げます。
■ご質問に対する回答
お問い合わせをいただきながら誠に恐れ入りますが、お客さまご指摘の通り、現在のところSo-net blogユーザー以外のゲストユーザーでは、特定者のコメント規制方法はないのが現状でございます。
しかしながら、頂戴いたしましたご要望につきましては、サービス改善の糧とさせていただき、今後の機能追加の目標として検討させていただく所存でございます。
なお、今後検討を進めるにあたりまして仕様上の制約や管理上の問題から、必ずしもご要望に添えない場合もございます点を、なにとぞご了承ください。
このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
まあ予想通りというか可もなく不可もなくというか。So-netは性善説にたっているようですね。私とは相容れないかも。(ちなみに私は性マヌケ説―人間はその本質のおいてどうしようもなくマヌケである―をとってます。)相容れないからこそここで書く意義もあるのだけれど。
で、ここのところの落ちまくりとかそういうことに対し、いろんな方が記事にされてますが、落ちた!と憤ることを“大人気ない”と評する方もなかにはいらっしゃる。私は思うのですが、たとえは悪いけれど、無作法をしているガキ、例えば病院内を走り回ったりしているような行為をしていたら、それはいかん、間違っている、と指摘するのが大人としての作法なんじゃないかと。それはアレとしても、きちんと数値化するのが大人の社会なのだから、ブログ記事で「落ちるのは困る」というものを書いていけば、それが多ければやはり会社としても対策を考えざるを得ないのではないか。少なくともそういう姿勢を見せるのが筋だという声が多ければ、それは無視できないと思うのです。何度も言うようですが、β版だから、という声には「じゃあなぜテスト版なのに有名人を誘致してマスコミ媒体で宣伝をするのか」といいたい。公開し、有名人を誘致している以上、ある種の覚悟が必要ではないですかね。その辺をまあいいじゃないですか、とすることのほうが悪い意味での馴れ合いではないのか、と思ったりします。
しかしSo-netの中の人も大変だな。営業はバンバン宣伝し有名人を誘致するし、それにシステムは追いつかないし。って邪推もいいとこですけど。
とにかく今後のなりゆきに期待注目です。(割と棒読み)
僕も棒読みで今後に期待したいと思います。
ソネットの頑張りにかかわらず楽しんでいくつもりですけどね☆
それにしても思いと噛み合わないですね。。。
貴重な意見だと言って欲しいわけではなく、解決してほしいと言ってるのに!
by (2005-02-28 17:43)
こちらは、ナマヌルイ返答だった訳ですね。
ユーザーは自ら守れ、と。
善意のプロバイダであるアタクシタチは
キタナイトコロには踏み込まなくってよ。って事でしょうか。
by アキオ (2005-02-28 18:55)
このブログに限らず、So-netの対応は悠長というか何というか、、
真剣みが足らないので、一度ワンクリに襲われたら正気になるかと、こんなリンクを作ってみました。
http://vv.banner8.com/ba.php?em=info@so-net.ne.jp%20&bid=&gei=1&sd=yy&id=3261470
正真正銘モノホンですので、ぜひクリックしてみてください。
ワンクリックごとにinfo@so-net.ne.jpさまに「5万円頂き!」というご請求が届くかもしれません。
もし、ご迷惑でしたらデリ依頼下さい。
あ~ほんま、So-netあかんわ。
by Dan (2005-03-01 01:41)
>砂夫氏
もうこうなると棒読みっすよ。棒読み。かみ合わないのは婉曲な断りかと。「例の前向きに善処いたします」ってやつで。ともかくまあこっちは精いっぱい楽しみませう。最近はココログへも参戦してくださりありがとうでございます。
>アキオ氏
ドイト精神って素晴らしいな。互助会でもつくりますかw とにかく気長に機能追加を待ちますよって
>Dan氏
昔から悪いという噂を聞いていてそれでもこう魅力的なサービスとかあるからやめられないというか。愛憎入り交じるというかw だんだんこの愛想のなさサービスのなさに愛着を感じてきた私はマゾでせうかw
by 瑠璃子 (2005-03-01 21:26)
マゾでなければ、、So-netに居る意味は無いかも(w
ウチのページで香ばしいSo-netサポートの話を書きましたので、是非コメント頂ければ幸いです。メールも酷けりゃ電話もねって。
http://blog.so-net.ne.jp/inoueyo/2005-03-01-1
by Dan (2005-03-01 21:42)
>Dan氏
うん。ホントどうにもならんね。メールもだめ電話もだめ。こうなりゃ直接特攻っすか?w
by 瑠璃子 (2005-03-01 21:45)
いいところみたいですよ、事務所。
http://www.so-net.ne.jp/corporation/recruit/kikasete/hayashi.html
御殿山森ビル6Fです、、って逝くんかい(w
by Dan (2005-03-01 21:58)
そうそう、連続書き込みスマソですが、くだんのサポート君が「何か他にSo-netに関してご不満な点がございませんか」と聞いて来たので、Blogの荒らし対策について一応、ぶ~たれておきました。
「メモしましたので」という回答に力が抜けましたが。
by Dan (2005-03-01 23:02)
To Danさま
まさに「メモ当てられない」対応ですな(;´Д`)
……何でもないっすorz
by hina (2005-03-01 23:28)
>男爵
いつか直接話聞きに行きたいっす。こんちわーって明るくw
「メモしましたので」←まあこんなもんでしょうなあ。もう期待してません。
>hina氏
あ、金言…w
by 瑠璃子 (2005-03-01 23:43)
某ブログについて荒らしコメントの件ついてso−netにメールしました。
返事くるかな。
by phantom (2005-05-13 17:34)
あぁ、なるほど。確かにそういう見方もありますね。
自分は(so-netユーザであれば)ただなんだから、サーバが落ちようが、ネットワークが重かろうが良いじゃんと考えてました。
けれど、"「じゃあなぜテスト版なのに有名人を誘致してマスコミ媒体で宣伝をするのか」"と言われれば、こういうBlogのサービスを提供していることをso-netはビジネスにしようとしていますな。
昔、so-netに「IPV6サービスを提供して欲しい」とメールでなく電話で話したら、テクニカルの担当者は「会社として商売になれば導入をしてくれると思います」との回答を得たことがありました。
by きりきりととと (2005-05-14 04:18)
>おぢ
内容がないよう(スマソ…)なお返事が来るに100ソニータイマー。
>伊織氏
ベータ版ならベータ版らしくおとなしくしてればいいのにwと思っているのです。結構いうと驚かれますね「え!?So-net blog」ってベータなの!?”って。まあ所詮我々は実験ラットのようなモノですけど。これで恒久サービスが導入されてもなんの改善もされてなかったらもうアレですけどwこんなんじゃサービスとしてもなりたちませんYO!
by 瑠璃子 (2005-05-14 23:06)